Сбой активации продукта Office 2010: как исправить

Пакет редакторов Офис от Microsoft – одна из самых полезных программ, которой пользуются повсеместно: в учебе, в бизнесе, при работе с документами и так далее. Именно поэтому сегодня многие пользователи принимают решение купить Office 2010, чтобы иметь лицензионное ПО с полноценной поддержкой и полным функционалом.

После активации ключа вы можете загрузить свежие апдейты и полноценно пользоваться программным продуктом. Однако иногда у владельцев лицензионной версии случается проблема – сбой кода. Из-за этого функционал ПО сильно ограничивается. Возникает вопрос: что делать со сбоем активации продукта Office 2010?

Как исправить ошибку активации в Офис 2010?

Прежде всего, важно понимать, что сообщение о том, что у вас закончилось действие лицензии, появляется, если вы ранее установили пробную версию Office. По истечению установленного срока появляется окно активации. Это означает, что вам нужно приобрести ключ и активировать программу, чтобы пользоваться ею дальше. Но что делать, если у вас уже был активирован Офис, но возникла такая ошибка? Вариантов решения несколько.

1. Проверьте время и дату, установленные на ПК. Это можно сделать из трея в нижнем правом углу рабочего стола. Возможно, что сбились настройки часового пояса, из-за чего программа посчитала, что срок лицензии истек. Установите актуальное время.
2. Обновите Офис до последней версии. Нередко в старых версиях программы могут возникать сбои в работе, что приводит к проблемам с лицензией (и появляется мастер активации). Подключите компьютер или ноутбук к Интернету и проведите обновление ПО. После чего повторно запустите программу и проверьте, действует ли лицензия.
3. Запустите Office от имени Администратора. При обычном запуске может случиться так, что программа не будет иметь доступ к нужным файлам лицензии, что и приведет к сбою. Попробуйте запустить приложение от имени Администратора.
4. Проверьте настройки брандмауэра и антивирусной программы. Защитные модули, установленные на вашем ПК, могут блокировать доступ к Интернету для Office 2010, вследствие чего последний не может обновиться или проверить действие лицензии.

Теперь вы знаете, как исправить сбой активации продукта Office 2010. Попробуйте каждый способ по очереди, чтобы убедиться, что проблема решена. На будущее отдельно стоит отметить аналогичную ошибку в Офис 2013. Для ее устранения в нем вам необходимо загрузить с официального сайта Майкрософт утилиту «Средство диагностики лицензирования Office» и запустить. Когда она завершит работу, попробуйте повторно активировать какую-либо программу из пакета Офис, например, Word, и посмотреть, решена ли проблема.

Если вам ничего не помогло, но вы точно уверены, что у вас лицензионный Office 2010, срок действия еще не истек, то позвоните в службу поддержки. Вас попросят предоставить данные о программном продукте, после чего проверят состояние лицензии. Возможно, что из-за какой-то внутренней ошибки ваш код не принимается. В этом случае вам будет предоставлен другой.