Недопустимый ключ продукта при активации MS Office: устраняем ошибку
Чтобы воспользоваться полным спектром возможностей пакета редакторов Офис от компании Microsoft, нужно использовать лицензионный код активации. И дальше останется установить клиент и ввести код для подтверждения.
К слову сказать, в наше время это не будет большим ударом по карману, поскольку купить ключ продукта Office можно за разумные деньги и прямо в Интернете. Но нередко пользователи сталкиваются с различного рода ошибками на этом этапе. Например, очень распространена проблема недопустимого ключа продукта при активации Office. Как исправить эту ошибку?
Причины сбоя активации Офиса
MS Office – это достаточно сложное программное обеспечение. И поэтому нередко возникают сбои в его работе, приводящие к невозможности подтвердить лицензию. Зачастую пользователи сталкиваются с тем, что не принимается ключ по следующим причинам:
- неправильное время и дата на компьютере, из-за чего ПО не может синхронизироваться с серверами Microsoft;
- неправильная установка пакета;
- устаревшая версия Офиса;
- антивирусная программа блокирует доступ к Интернету или ограничивает работу;
- неправильно настроен Интернет.
Как видите, большинство источников ошибки носят технический характер. А это означает, что их можно решить самостоятельно.
Устраняем ошибки при активации Office
Что делать, если программа выдала такое или подобное сообщение? Прежде всего, проверьте все настройки: Интернет (прокси), дату, время. Далее можно попробовать обновить пакет до актуальной версии и повторить ввод ключа. Если это не помогло, и проблема кроется в неверной установке, то загрузите приложение «Диагностический кабинет» с сайта MS, запустите его и дождитесь окончания процедуры. После запустите офис и введите код – проблема того, что не подходит ключ, должна решиться. Само собой, обязательно проверьте правильность ввода. Часто бывает так, что пользователи допускают ошибку при вводе своей электронной почты и самого кода активации, что и приводит к проблемам.
Если же код вводится верно, смена настроек и обновление ПО не помогли, то тогда источник ошибки может скрываться в том, что вами был установлен Офис поверх уже имеющегося. Это случается довольно часто. Чтобы устранить проблему, необходимо полностью удалить пакет со своего ПК (используйте для этого специальные программы, в том числе утилиту от Microsoft), очистить реестр от записей. И лишь после этого провести чистую установку. Тогда ошибка недопустимого ключа продукта при активации Office должна исчезнуть окончательно.