Причины появления BSOD в Windows 10 и методы устранения

BSOD или синий экран смерти – головная боль для всех пользователей операционной системы от Microsoft. И хоть в Windows 10 этот экран выглядит иначе, но проблема осталась. Важно помнить, что появление BSOD чаще всего связано с какими-то сбоями в работе системы. И они могут быть критичными, приводя к потере важных данных или даже полной поломке компьютера. Поэтому нужно разобраться в том, почему возникает синий экран смерти в Windows 10, а также в том, как устранить проблемы и восстановить работоспособность операционной системы.

Причины появления BSOD

Появление данного экрана – это оповещение о том, что в ходе работы ОС возникла какая-то критическая ошибка, с которой компьютер не может справиться без внешнего вмешательства. Как правило, указывается номер ошибки или проблемный файл, что позволяет провести диагностику и определить источник проблемы. Также при появлении BSOD система создает на жестком диске дамп памяти «MiniDump», где указывается информация о сбое. Используя специальное программное обеспечение, вы можете изучить сведения и локализовать проблему.

Что до причин появления синего экрана смерти, то их можно разделить на 3 группы:

• Проблемы с драйверами устройств или ПО;
• Отсутствие критических важных файлов в системе;
• Конфликт с оборудованием.

Первое может возникнуть, когда вы устанавливаете драйвера для какого-то нового устройства: видеокарты, внешнего оборудования. Или при инсталляции программного обеспечения. Возникает конфликт вследствие того, что система не может корректно работать с новым устройством или данными. И в результате появляется сообщение об ошибке. С драйверами это частая проблема, например, если вы используете устаревшее ПО, которое уже не поддерживается операционной системой Windows 10.

Во втором случае проблема может возникнуть по разным причинам: внесение изменений в файловую систему ОС (вручную или после установки стороннего ПО), негативное воздействие вирусов и шпионского ПО. Могут отсутствовать критически важные для системы данные, из-за чего она не загружается. И возникает ошибка BSOD.

Третий вариант – это, как правило, конфликты, связанные с поломкой оборудования. Например, некорректно работает оперативная память или жесткий диск: из-за поломки или неправильной установки. Или используется несовместимое между собой оборудование, что часто возникает при сборке компьютера неопытными пользователями.

Советы по устранению BSOD в Windows 10

Разумеется, способ решения проблемы подбирается под каждую ситуацию индивидуально. Но есть общие рекомендации, которые могут вам помочь:

• Используйте встроенный инструментарий для восстановления системы. Специальный мастер, доступный в ОС, попробует автоматически восстановить недостающие файлы или вернуть систему в предыдущее стабильное состояние (если есть специальные точки). Это актуально в ситуациях, когда проблемы начались из-за установки нового ПО;
• Проверьте жесткие диски на предмет наличия опасных программ. Для этого используется антивирусы и специальные утилиты, которые проверят активность программного обеспечения;
• Обновите драйвера. Часто ошибки возникают из-за использования старых версий. Но скачивать следует только с официальных сайтов производителей;
• Используйте безопасный режим. В нем загружаются только базовые драйвера, что повышает стабильность. В безопасном режиме вы можете удалить некорректно работающие программы, просканировать жесткий диск и пр.

Если ничего не помогает, то решение одно – полная переустановка Windows 10.

Интернет-магазин лицензированных кодов El:Store предлагает купить ключи активации популярного программного обеспечения. Скидка до 25%. Гарантия. Доставка на e-mail за 1 минуту. Оформление заказа онлайн. Посмотреть цену на ключ активации Windows 10.