Что делать если не активируется Office 2013

Для работы с документами и текстовыми файлами может использоваться широкий спектр программ. Но самые популярные – это пакет Офис от компании Майкрософт. Если вам нужно функциональное и удобное ПО, то вы точно им воспользуетесь. Например, можно купить код Microsoft Office 2013 для получения доступа к полной версии (у него сейчас доступная цена). Активировать программу не составит труда: достаточно ввести лицензионный ключ в специальное поле, после чего будет осуществлено подтверждение (интернет должен быть подключен). Но при этом есть вероятность, что потом произойдет сбой активации. Что делать?

Как быть со сбоем активации

Иногда владельцы лицензионной версии Офиса сталкиваются с такой проблемой. И нужно понять, что делать при сбое активации продукта Office 2013. Как правило, эта неполадка возникает по следующим причинам:

• На компьютере включен брандмауэр или неправильно настроены прокси. Из-за этого программа не может получить доступ к серверам Майкрософт и проверить подлинность лицензии. Попробуйте отключить внешние защитные модули и повторно запустить ПО;
• Неверные настройки времени и даты. Если на компьютере указана неверная дата, то это может привести к ошибке синхронизации. Сбой времени может возникнуть при отключении автоматической синхронизации или установке программного обеспечения, которое как-то работает с датой. Следует проверить и установить ее правильно;
• Устаревшая версия. Если вы давно не обновляли программу, то активация Microsoft Office 2013 может сбиться, что и приведет к проблеме. Следует загрузить самую свежую версию;
• Запуск не от имени администратора. Если на компьютере ПО настроено так, что должно работать только для администратора, то при запуске в другом режиме может возникнуть сбой.

Ошибки с активацией

Перечисленные выше проблемы, как правило, возникают с уже активированными ранее версиями Офиса. Но может быть и так, что сама первая активация не проходит. Вы загружаете официальную версию программы, устанавливаете, пробуете запустить, но получаете ошибку и соответствующее сообщение. То есть не активируется Office 2013. Решить проблему можно следующими способами:

• Корректный вход в учетную запись. Офис 2013 и последующие можно активировать только при наличии учетной записи Майкрософт. Если ее нет, то программа не будет работать в полноценном режиме. Поэтому нужно предварительно войти в ту учетную запись, на которую был куплен Office. При попытке зайти под другим аккаунтом вы получите сообщение «Не удалось найти продукты Office»;
• Проверьте количество копий установленного ПО. Бывает так, что пользователи использовали одну версию Офиса, например, 2010, а затем перешли на более новую. Но старую программу не деактивировали. В результате на компьютере несколько версий Office (это могут быть и редакции одного года). В результате возникает сбой в активации. Нужно деактивировать одну из копий, чтобы активировать другую.

Также учтите, что если вы планируете установить Офис, но ранее вы уже использовали какую-то программу, то сперва нужно полностью удалить старую. Иначе ошибка возникнет еще на этапе инсталляции. Для полного удаления следует использовать специальную утилиту, которую можно скачать с официального сайта Майкрософт (она бесплатна).

Не считая этих нюансов, в целом можно сказать, что Офис 2013 удобен в использовании и не доставляет дискомфорта (к тому же стоимость очень привлекательна). Главное соблюдать все правила установки и активации.