Временные изменения приема оплат в нашем магазине
Актуальная информация по текущим изменениям в оплате на сайте находится здесь:
ИНФОРМАЦИЯ НА 21.04: В данный момент мы соединили старую и новую платежную систему. Теперь выдача товара стала снова полностью автоматической, а также заработал промо-код и партнерская программа.
ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 07.04: Всё отрисовали и оформили внешний вид страницы оплаты и получения товара. Теперь Вы можете без проблем рассчитать Вашу скидку и увидеть стоимость товара до и со скидкой. Но накопление не будет происходить автоматически (см. новость 05.04) После оплаты и получения товара вы сможете принять участие в небольшом опросе и указать, было ли удобно вам оплатить и получить вашу заказ. Приятных Вам покупок! С уважением, коллектив el:Store
ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 05.04: Реанимировали скидочную систему. Теперь при указании почты в момент оплаты у Вас рассчитывается скидка согласно Вашей сумме покупок по старой платежной системе. Есть один минус: сумма покупок не накапливается автоматически, раз в 2-3 дня мы будем вручную добавлять сумму на Ваш счет. И отполируем дизайн всего этого процесса.
ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 04.04: В 00-00 была запущена полуавтоматическая оплата через другой платежный сервис. В данный момент нет возможности оплатить с учетом Вашей накопительной скидки, но мы уже вовсю над этим работаем. Принцип оплаты теперь такой: нажимаете купить в один клик, попадает на форму ввода данных (там же будет проверка скидки), переходите к оплате. После оплаты попадаете на страницу с надписью "ожидайте получения", нам сразу же приходит уведомление об оплате и мы в кратчайшие сроки постараемся отправить вам товар. Он будет находиться на этой же странице. А чтобы вы ее не потеряли - у вас на почте будет письмо! И не одно, а целых два. Первое письмо об успешной оплате, а второе письмо сразу же как мы отправим вам ключ.
ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 30.03: Ведется заключительная стадия работ по внедрению новой платежной системы. В данный момент происходят пуско-наладочные работы. Ожидается, что прием платежей должен возобновиться 1 апреля. В новой редакции пока не будет накопительных скидок, автоматической выдачи товара и партнерской программы (так же не будет работать обновление наличия после покупки). После запуска, в первую очередь постараемся возобновить скидочную систему. Следите за новостями.
ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 22.03: В настоящий момент пишет общая ошибка лимитов пополнения кошелька банковской картой. Видимо сработал какой-то общий лимит. В данный момент ведется внедрение платежного интерфейса другого платежного агрегатора. Как только он включится - будет несколько нюансов. Основные: не будет автовыдачи товара, не будет промо-кодов и скорее всего не будет Ваших скидок. Но пока это всё не так важно. Важно наладить прием оплаты.
ОБНОВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОТ 18.03: В данный момент наш сайт переключился на прием оплаты через WM_Merchant - встроенная система приема платежей от Webmoney. В ней имеется ежедневное ограничение в 10 покупок и на сумму не более 15000 руб. (при достижении одного из лимитов Вы получите ошибку при оплате - смело пишите менеджеру по продажам, он предоставит Вам скидку при прямой оплате). Самое главное - возможность оплатить банковской картой или интернет-банкингом. Пока что нет никаких гарантий, что данный способ не отключится, но лучше так, чем никак. В настоящий момент ведутся переговоры с другими платежными системами.
Основной пост с информацией от 15.03:
Днем 15 марта, наша компания-партнер Digiseller с помощью которой работает наш магазин (включая прием оплаты и отгрузку товара) заявила, что временно прекращается прием банковских карт, а их переговоры с другими платежными агрегаторами могут занять не меньше 30 дней.
А сегодня из списка оплат пропала платежная система Qiwi. В общем, не самые лучшие новости (пострадали, по сути, все сайты, которые пользовались Digiseller)
В данном случае мы не собираемся останавливать продажи и предлагаем Вам совершать оплату вручную (не только картой) с дополнительной 10% скидкой.
Как это сделать?
1) Написать менеджеру продажам по следующим контактам: https://el-store.biz/contactus/ , либо через форму обратной связи: https://el-store.biz/help/ либо с помощью онлайн-чата на самом сайте.
2) Уточнить какой именно товар и в каком количестве Вы хотели бы приобрести
3) Написать Ваш э-мейл для идентификации Вашей скидки постоянного покупателя (если совершали покупки ранее)
4) После этого Вам необходимо произвести оплату по следующим реквизитам (по выбору): Карта: 5106 21** **** **55, Qiwi: +79******526, Юмани (ЯндексДеньги): 4100********56 (Данные реквизиты указаны специально, чтобы Вы точно знали, что отправляете оплату на реквизиты (кошельки) нашего магазина). В том числе есть возможность оплаты криптовалютными активами. Стоимость товара рассчитывается с учетом Вашей накопительной скидки и еще дополнительно (!) 10% от этой стоимости как компенсация за неудобства.
5) После оплаты Вам будет выслан ключ в мессенджер или ответным письмом по почте. Инструкции по активации, а так же ссылки на скачивание есть на страницах самих товаров
6) Так же можем начислить Вам потраченную сумму на Ваш накопительный счет (для увеличения Вашей скидки в будущем)
Увы, столкнулись с такими трудностями, но постараемся максимально оптимизировать процесс оплаты и получения товара. Как только будет какая-то информация по автоматической оплате - незамедлительно ее опубликуем. Не мы одни пострадали от данной ситуации, поэтому просим набраться терпения.