Microsoft попросили увеличить прозрачность в Windows 10
Заявление опубликованное на Hub уже имеет 9100 голосов
Microsoft превратилась в компанию, которая работает с клиентами по совершенствованию своей продукции, и живое доказательство этому, есть не что иное, чем программа Windows Insider, последняя помогает программному гиганту в улучшении Windows, таким образом, это помогает удовлетворить потребности пользователей. Получается такой замкнутый цикл взаимопомощи.
И в то время как программный гигант действительно уделяет больше внимания обратной связи, есть пользователи Windows 10, которые думают, что этого недостаточно, особенно когда речь идет о предложениях, те что они представляют в обратной связи посредством Hub.
Представление в FH содержит призыв к Microsoft, чтобы "реагировать больше на отзывы обратной связи, чтобы показать, как компания откликается на обратную связь", так как некоторые пользователи жалуются, что ни один из их запросов не были реализован в операционной системе. Само собой разумеется, никто не может гарантировать, что как только вы представите функцию, она тут же станет частью Windows, и это цель системы голосования, так что чем больше голосов, тем больше шансов для Microsoft, чтобы начать работать над понравившейся идеей.
"Ничто не фиксируется на основе недавней обратной связи (6 месяцев). Три моих предложения которые имеют обратную связь с Microsoft, все размещены в 3-х коллекциях, но они не имеют никакого отношения к моей обратной связи и помечаются как зафиксированные в релизе под номером 14393", жалуется один из пользователей, в то время как другой добавляет, что "они никогда ничего не рассматривают в обратной связи, и ни одно предложение никогда не фиксируется".
"Мы слушаем пользователей"
Инженер компании уже ответил в этой теме, объясняя, что обратная связь, безусловно, важна для команды Windows, и каждый маленький вопрос рассматривается несомненно, тем самым операционная система развивается.
"Спасибо всем вам за помощь посредством обратной связи Hub. Ваша обратная связь определенно имеет значение для нас и влияет на то, что мы строим. Мы продолжаем совершенствовать связь с использованием Hub, чтобы сделать сервис легче и понятней, а так же стараемся ответить на ваши отзывы, и мы слушаем и пытаемся всегда улучшать Windows, и нашу линейку устройств в целом". Рассказал инженер Microsoft Devin S.
В то же время, мнения остаются разделенными о том, имеет ли Microsoft право обработки обратной связи или нет, но в большинстве случаев, критики пытаются заставить себя слушать хотя в этом им гораздо сложнее, чем тем, кто доволен, тем что делает компания в эти дни.
Microsoft сообщает, что она будет продолжать использование обратной связи в будущих обновлениях для Windows, но это очевидно, до сих пор не меняет того факта, что компания не спешит ввести некоторые высоко востребованные функции, такие как вкладки в File Explorer, и это естественно дает пищу для критики.