Skype не запоминает логин и пароль: что делать

Связь в Интернете сегодня возможна благодаря огромному количеству всевозможных программ. В частности, существуют мессенджеры, с помощью которых можно отправлять текстовые сообщения, загружать фото и различные файлы, а также устраивать видео конференции.

Одним из самых популярных, без сомнений, является Skype. С его помощью вы можете общаться с людьми по всему миру и даже устраивать конференции на несколько человек. Доступны и различные варианты звонков, в том числе и на мобильные телефоны (услуга платная, поэтому вам потребуется ваучер Skype). К сожалению, у программы, как и у всего ПО, могут быть неполадки в работе. Наиболее частая проблема, которая беспокоит многих пользователей, состоит в том, что Skype не запоминает логин и пароль. К счастью, есть способы бороться с ней.

Как выражается проблема с логином и паролем в Скайп?

При первом запуске мессенджера он предложит вам создать новый аккаунт или авторизироваться под уже существующим. После ввода всех необходимых данных в дальнейшем вам нужно будет лишь запустить программу – авторизация произойдет автоматически, и осуществится вход без ввода пароля. Это очень удобно, поскольку не нужно при каждой сессии вводить свои данные. Однако нередко пользователи сталкиваются с ситуацией, когда программа постоянно требует вбить их. Вы можете поставить необходимые галочки в настройках, установить новую версию Скайп, но проблема по-прежнему будет давать о себе знать. Как с ней бороться?

Решение проблемы с авторизацией в Skype

Прежде всего, важно понять, что запоминание данных (в частности, пароля) действует только на один аккаунт. Поэтому, если у вас несколько профилей, то вам каждый раз нужно будет выходить из системы и вводить данные для другого пользователя. Если же у вас одна учетная запись, то с этим проблем не должно возникнуть.

Если Skype не сохраняет логин и пароль, то для начала следует проверить, не меняется ли у вас IP-адрес. В этом случае сервер может подумать, что вы авторизируетесь из нового места или с ранее неизвестного устройства и в целях безопасности попросит вас ввести данные. Возможно, вы используете VPN-сервера или специальные программы для смены местоположения. Попробуйте отключить их и проверить, сохранит ли Скайп вводимые данные.

Также учтите, что есть программы для оптимизации ПК, которые удаляют различные временные файлы из системы, например, CCleaner. После использования такого ПО данные, необходимые для авторизации в Скайпе, удаляются с компьютера, и их нужно вводить снова. Поэтому необходимо настроить программу, чтобы она не удаляла эти файлы. И тогда автоматическая авторизация сохранится.

Последний способ решить проблему – вручную удалить данные Скайпа. Как это сделать:

• выйдите из учетной записи;
• закройте программу;
• откройте меню «Выполнить»;
• введите %appdata%;
• найдите папку Skype и переименуйте ее;
• запустите мессенджер и авторизируйтесь.