Windows 10 April 2018 Update не дружит с Avast Antivirus

  • 30 мая 2018 в 13:31:39
 

Avast сообщает, специалисты все еще исследуют проблему

Ранее на этой неделе сообщалось, что устройства с антивирусным продуктом Avast при запуске обновления до
Windows 10 April 2018 Update оказались полностью провальными, а рабочий стол больше не загружался, и чистая установка системы, считается единственным обходным решением.

Хотя в этот момент все советы в сообществе любителей Windows заключалась в том, чтобы либо прекратить использовать Avast до перехода на Windows 10 April 2018 Update, либо не переходит какое-то время на новую версию Windows 10, поставщик безопасности заявил в своем заявлении, что его продукт не виноват в данной проблеме.

И все же, получается, что виновника довольно трудно выявить, и в результате Microsoft заблокировала обновление до Windows 10 April 2018 Update для систем, в которых работает Avast Antivirus.

Обновление приостановлено

В сообщении на официальном проекте Avast, один из членов команды Avast, говорит, что у компании не получается воссоздать ошибку на личных компьютерах, но, с другой стороны, специалисты следят за ситуацией.

«Мы много работаем над воспроизведением проблемы в своей лаборатории, но до сих пор не было обнаружено проблем с Avast на наших тестовых устройствах. Определенно, кажется, что все затронутые пользователи также использовали Windows 10 во время попытки обновления, так что это также возможный подозреваемый фактор», - сказал он.

Спустя несколько часов MartinZ, модератор форума Avast, показал, что Microsoft действительно заблокировала развертывание обновления Windows 10 April 2018 Update в системах, на которых работает этот продукт безопасности, добавив, что ни Avast, ни разработчик программного обеспечения не могут воспроизвести проблему.

«Microsoft временно отключила обновления до версии 1803 на ПК с защитой от Avast. Мы работаем вместе с MS, чтобы выяснить причину этой проблемы, но, к сожалению, сейчас ни MS, ни мы не можем воспроизвести проблему », - сказал он.

Прямо сейчас для исправления явно невозможно предоставить обходных путей, учитывая, что никто не может воспроизвести проблему, поэтому еще предстоит выяснить, как развивается этот процесс поиска и устранения ошибок.