Настройки Касперского: как сбросить и обнулить

Без антивируса сегодня невозможно полноценно и безопасно пользоваться компьютером, подключенным к Интернету. Ведь данное ПО обеспечивает надежную защиту от вирусов, троянов, шпионских программ и других угроз. Поэтому установить его необходимо в обязательном порядке. Более того, сегодня можно без удара по кошельку купить Касперский – один из самых лучших продуктов на рынке защитного ПО.

Программа не только надежно защищает от вирусов и атак, но и предлагает гибкие настройки, что позволяет адаптировать работу софта под конкретные параметры ПК и определенные требования пользователя. Однако бывает так, что эти настройки необходимо сбросить. Как это сделать?

Зачем нужно сбрасывать настройки Касперского?

Прежде всего, давайте разберемся в целесообразности данной операции. Антивирус предлагает широкий набор регулируемых параметров: производительность, подключенные модули, частоту автоматических проверок, время и порядок загрузки обновлений, поведение в случае обнаружения вирусов и пр. Однако если неправильно настроить программу, то могут возникнуть следующие сложности:

• не подходит пароль от антивируса (или вы его забыли);
• программа потребляет слишком много ресурсов, из-за чего снизилась производительность ПК;
• ПО блокирует или удаляет нужные файлы, которые ошибочно принимает за вредоносные;
• антивирус обновляется в неподходящее время, «съедая» интернет-трафик (актуально, если ПК или ноутбук подключены к мобильной сети);
• программа не может загрузить обновления с сервера.

Что делать в таком случае? Лучший способ – это установить настройки по умолчанию.

Сбрасываем настройки Касперского

Итак, мы хотим привести программу в изначальное состояние. Необходимо понять, как сбросить настройки Касперского. Для этого выполняем следующий порядок действий:

• запускаем антивирус;
• нажимаем кнопку «Настройка»;
• во вкладке «Общие» находим пункт «Управление параметрами» и нажимаем;
• в новом окне выбираем пункт «Восстановить параметры по умолчанию»;
• перезагружаем компьютер.

После этого должны вернуться базовые настройки. Вы можете протестировать работу антивируса и внести необходимые изменения в меню.

Помимо этого, возможны проблемы и с подключением к сети из-за неверно введенных параметров. В данном случае можно попробовать сбросить Касперского вручную. Для этого сделайте следующее: запустите командную строку в системе от имени администратора (через меню «Все программы» или строку поиска) и введите следующий набор команд:

• netsh winsock reset;
• netsh int ip reset all;
• netsh winhttp reset proxy;
• ipconfig /flushdns.

После перезагрузите компьютер. Это должно обнулить параметры сети для работы программы. Если и это не помогло, то остается обратиться в службу support – техническую поддержку. Специалисты внимательно изучат ваш вопрос и предоставят оперативную помощь для решения проблемы.